Максим
Максим

Вс 12 июл. 2026

Город

г. Москва

Как вернуть деньги за программу, если продавец не выслал коды после оплаты 02.07.2026

Здравствуйте! У меня стандартная просьба. Таких миллион и маленькая тележка. 02 июля 2026 г. я купил программу, но продавец коды не выслал. Как мне вернуть деньги? а) чек есть; б) я ему несколько раз напоминал; переписка сохранена. с уважением Максим

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Был в сети 17 минут назад

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Добрый день!  Согласно закона «О защите прав потребителей», вы вправе требовать расторжения договора и полного возврата средств. Направьте письменную претензию о возврате средств. Если продавец не реагирует, обращайтесь в суд с исковым заявлением  с описанием  факта непоставки товара и требованием расторгнуть договор, вернуть деньги, а также выплаты неустойки.

 

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Напишите официальную претензию продавцу.    

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов