Татьяна
Татьяна

Вт 14 июл. 2026

Город

г. Вологда

Неустойка за просрочку доставки кухни 0.5 в день законно ли уменьшение суммы магазином?

Здравствуйте! 25.03.26г. в магазине Аллея мебели приобрели корпусную кухню. Напольные и навесные шкафы подбирали по размерам и нам составили эскиз кухни. Менеджер сказала, что кухню будут собирать на их фабрике. Договор купли-продажи с описанием деталей (фасад, корпус, заглушка, петля и т.д.) Оплату произвели сразу 50474 рубля. В договоре указан срок поставки мебели 37 рабочих дней со следующего за днём подписания договора. В указанный срок мебель не поставили. Мы несколько раз узнавали, но говорили, что мебель не готова. Просрочка составила 18 календарных дней. 16.06.26г. в магазин было отправлено заявление на выплату неустойки. В течении 10 рабочих дней на нее не отвечали. После нескольких наших звонков на горячую линию магазина нам перезвонили, стали просить от нас пойти на какие-то уступки, войти в их положение, понять, что рабочие не успевали и т.д. Мы попросили просто вернуть нам положенную по договору сумму - 0.5% за каждый день просрочки (4542,66 руб) После этого магазин перевел сумму меньшую (3951,66 руб) Подскажите, пожалуйста, законны ли их действия? Они нарушили сроки ответа на претензию и уменьшили сумму неустойки

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:45

Здравствуйте. Действия магазина незаконны. Вам обязаны выдать сумму неустойки 0.5 как указано в договоре, но если вы обратитесь в суд, то данный размер неустойки можно признать незаконным так как противоречит закону о защите прав потребителей, там не менее 1 процента.

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:55

Здравствуйте. Действия магазина незаконны.  

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов