Спор о неофициальной работе несовершеннолетней в ПВЗ Ozon и Wildberries: взыскание зарплаты и переработок

Гражданка (несовершеннолетний сотрудник/исполнитель) осуществляла фактическую деятельность в пункте выдачи заказов, связанного с маркетплейсами Ozon и Wildberries, в рамках неформального/неофициального взаимодействия. В процессе работы выполнялись обязанности, связанные с: * приёмом и выдачей заказов клиентам, * обработкой товаров в системе ПВЗ, * участием в текущих операционных процессах пункта. Формализованное трудоустройство в установленном порядке отсутствовало либо не было надлежащим образом оформлено. ⸻ В ходе деятельности возникли разногласия относительно: * порядка оформления и учёта отдельных товаров, * отражения операций по выдаче/приёму заказов в системе, * а также порядка фиксации рабочего времени и смен. ⸻ Отдельные товары, находившиеся на территории ПВЗ, включая товар (костюм), не были корректно проведены через систему учёта либо были зафиксированы с нарушением регламентов обработки. ⸻ Также имеются разногласия относительно: * объёма фактически отработанного времени, * количества смен, * порядка и суммы произведённых выплат. ⸻ По утверждению одной стороны, часть выплат за фактически выполненную деятельность была не произведена либо произведена не в полном объёме, в связи с чем заявлены требования о взыскании задолженности и компенсаций. ⸻ С другой стороны, указывается, что: * часть действий сотрудника могла быть выполнена вне установленного регламента, * имели место нарушения внутренних правил обработки товаров, * а также отсутствие корректного оформления части операций в системе. ⸻ В связи с возникшим спором заявлена досудебная претензия с требованием выплаты денежных средств, а также компенсаций, связанных с трудовыми отношениями и переработками. ⸻ В ответной позиции рассматривается возможность: * проведения внутренней проверки, * анализа камер видеонаблюдения (при наличии), * проверки системы учёта заказов и смен, * а также правовой оценки факта наличия трудовых отношений. ⸻ При отсутствии мирного урегулирования стороны оставляют за собой право: * обратиться в суд, * оспаривать заявленные требования, * а также предоставлять доказательства своей позиции в установленном законом порядке.