Никита
Никита

Сб 04 июл. 2026

Город

г. Москва

Сотрудник ПВЗ сфотографировал и отправил содержимое заказа Озон третьему лицу: досудебная претензия

Ситуация такая после забирания из пункта выдачи не детский товаров моей супруги выяснилось что сотрудник сфотографировал содержимое заказа с рабочего компьютера и отправил третьему лицу при этом записал голосовое сообщение обсуждая это на камере что я получил от пвз слышно и видно прекрасно эти факторы. Могу ли я направить досудебную претензию на озон за действие сотрудника я не уверен что там была нецензурная лексика так как сотрудник использовал на половину русский на половину другой язык но на русском слышно как он обсуждает именно ее и товары с 3 лицом. И если могу направить чего я могу добиться (имеющее доказательство съёмка камеры пункта выдачи где все чётко зафиксировано и слышно голосое которое записывает сотрудник)

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 12 минут назад

Здравствуйте. Вы имеете право на компенсацию морального вреда, ее размер вы определяете самостоятельно, так как это является нарушением неприкосновенности частной жизни.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов