Альбина
Альбина

Вт 23 июн. 2026

Город

г. Краснодар

Обман при оформлении кредита на телефоны: как вернуть переплату 100 000 рублей

Здравствуйте, я хотела бы попросить совет, как поступить в данной ситуации. Я взяла два телефона в рассрочку, консультанты помогали взять мне кредит, телефоны выходили на сумму 275 000 рублей, но как оказалось они молча взяли кредит на сумму 360 000т рублей. Когда мы оформляли, то ребята меня «устроили» сами на работу, для банка. Все вроде бы было нормально. Мы обо всем поговорили, все обсудили. Подписали страховки и тд. Как и всегда, когда покупаешь телефон. Но придя домой, я зашла в кабинет банка и увидела, что там тело кредита 360т рублей. Когда мы начали звонить и выяснять как это вышло и тд. Нам начали говорить за всякие проценты брокеру и тд. Хотя при покупке ничего никто не говорит ни за какую комиссию. На камерах это должно было быть зафиксировано. Меня обманули почти на 100т рублей. Мы вроде как сошлись на том, что они компенсируют хоть какую-то часть, но и этого к сожалению не произошло, уже как 3 недели они «кормят завтраками».

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Был в сети 14 минут назад

Здравствуйте.

Вам скорее всего навязали дополнительные услуги. Вам нужно подать заявление об их отмене. Но нужно сначала понимать какие конкретно услуги и страховка в какой компании.


Могу помочь в этом. Можете написать мне в телеграмм, макс или ватсапп. Мой номер указан в профиле

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и расторгнуть все доп услуги и платежи.

 

 

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов