Вт 16 июн. 2026
г. Челябинск
Здравствуйте, приобрела телефон 17.05.26 года и за 2 недели телефон выдавал ошибку, я 3 раза обращалась в магазин, ситуация не изменилась. В течении 15 дней со дня покупки я привезла телефон в сервисный центр магазина, его забрали на диагностику. Спустя 2 недели позвонили и я приехала за телефоном , сервисный центр не выявил никаких проблем. Забрала телефон и буквально на следующий день опять проблема повторилась в телефоне. Скажите пожалуйста, как мне сейчас действовать и как вернуть денежные средства?
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств на основании закона о защите прав потребителей.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
