Некачественный маникюр у несовершеннолетнего мастера: требуем возврат денег или переделку после просрочки

Question

соня

Пт 05 июн. 2026

г. Ханты-Мансийск

Некачественный маникюр у несовершеннолетнего мастера: требуем возврат денег или переделку после просрочки

мне 16 лет, моему мастеру по ногтям тоже, она снимает помещение в салоне. я сделала у нее ногти, но они были сделаны неправильно, ногти клюющимися вверх, один палец искривлён вправо, дизайн в горошек легко слетает он нажатии каким нибудь предметом. мастер заявила что исправления всех недостатков бесплатно в течение двух недель. я написала ей потребовала переделку всех ногтей бесплатно она согласилась, уже прошло ьве недели она их не переделывает говорит что нет времени скорее всего даже до 19 июня я ей сказала что напишу письменную претензию если она не вернет в скором времени полную сумму или же не переделает их ведь срок переделки уже прошел она отказывается вернуть сумму денег предлагает только половину, а переделку не может сделать из за нехватки времени

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно

Answer 1

Был в сети давно

Кочетков Александр Владиленович 4.90

Юрист (стаж 8 лет) Подтверждено

Добрый день. Направьте претензию на возврат денег. Ответ в течение 10 дней. Ничего не ждите больше. Далее с иском в суд. Пошлину в рамках ЗЗПП платить не нужно.

06 июн. 2026