Как вернуть заработанные в клубе Котолич котопоинты после конфликта из-за мата

Здравствуйте. Есть такой клуб настольных ролевых игр Котолич, который находится в Санкт-Петербурге на Лиговском проспекте 114 А. 2023 году я работая мастером этого клуба получала заработную плату в местной валюте которая называется кото-поинты. И эти котопоинты остались у меня на счету до 2026 года, я их тратила понемногу пока не произошла следующая ситуация. На одной из оффлайн игр на территории клуба в числе игроков которые присутствовал администратор клуба и я, один из игроков не переставал материться хотя его неоднократно я просила об этом, ссылаясь в том числе на статью 20.1 кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации. После игры ко мне подошёл тот самый представитель администрации который был на игре и сказал что подобные требования с моей стороны отбивают желание играть. После этого разговора я поняла что моё участие в играх этого клуба становится невозможным по причине того что мне не нравится нецензурная брань. Я обратилась к администрации клуба с просьбой вернуть мои заработанные деньги которые находятся на моём счету в условной валюте котопоинтах. Но получила отказ. Дело осложняется тем что в клубе нет официально оформленных работающих мастеров, нет чеков по покупке котопоинтов. Я считаю что мои требования вполне логичные и их необходимо удовлетворить. Как мне получить выплату от клуба заработанных денег в этой ситуации?