Необоснованная комиссия Сбера при оплате частями на Wildberries из-за смены кода операции

Question

Ольга

Вс 07 июн. 2026

г. Тамбов

Необоснованная комиссия Сбера при оплате частями на Wildberries из-за смены кода операции

Добрый вечер. Вопрос финансовый. У меня на Вайлдберриз есть оплата заказа частями. Раньше проблем не было, но сегодня я вносила оплату с кредитки сбера. Сбер списал с меня комиссию, хотя раньше такого не было, т.к. транзакция проводится как обычная покупка. Написала в поддержку сбера, мне ответили, что ранее вб при оплате присылал код покупки 5300, а сегодня при оплате прислал код перевода 6009. Сбер комиссии за переводы не возвращают. Получается, что по вине вб с меня взяли комиссию. Как быть в такой ситуации и возможно ли вернуть сумму комиссии?

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно