Вт 02 июн. 2026
г. Казань
Я купил онлайн курс ,но у меня поменялись планы и я передумал его проходить ,в этот же день написал в поддержку и ответ получил на следующий день только, в нем мне сказали что я могу вернуть только 15% от всего курса хотя прошел 1 день я получил малый материал курса только ,что делать в этой ситуации,курс был приобретен в рассрочку через т банк
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в рамках ст. 27,28,29,31,32 закона о защите прав потребителей и потребовать расторжение договора и возврат денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Здравствуйте,Тимур
Условия в договоре противоречат закону о защите прав потребителей. Вы вправе вернуть денежные средства за непройденные дни и уроки.
Нужно составить и подать досудебную претензию со ссылками на закон о защите прав потребителей, судебную практику, постановления пленума ВС. Дать 10 дней на возврат
Если игнорируют, то подавать исковое заявление в суд. Но как правило претензии хватает
При необходимости, могу помочь составить и подать претензию. Можете написать мне в телеграмм, макс или ватсапп. Мой номер указан в профиле
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
