Как вернуть деньги за невыполненный ремонт окон при игнорировании фирмой обязательств

Добрый день.

Направьте исполнителю претензию в порядке ст. 18 и 29 ЗЗПП.

Дайте ответ 10 дней (ст. 22, 31 ЗЗПП).

Если тишина или отказ, выходите с иском в районный суд по месту своего проживания (ст. 24, 29 ГПК РФ).

Пошлину по делам ЗЗПП платить не нужно (ст. 17 ЗЗПП).

Можете взыскать уплаченные за услуги деньги, неустойку, штраф 50%, моралку и судебные расходы (ст. 13, 15 ЗЗПП, ст. 15, 151, 395 ГК РФ, ст. 98, 100 ГПК РФ).

Далее получаете исполнительный лист, когда решение суда вступит в силу (ст. 428 ГПК РФ).

Основание для иска : ст. 1102 ГК РФ, ст. 29, 32 ЗЗПП

В полицию не обращайтесь, у Вас гражданско-правовая сделка.

Ответ был полезным, отметьте лайком (палец вверх)
Возникнут вопросы, задавайте их в комментариях под ответом юриста.

Здраствуйте!

Смотрите, прежде чем подавать иск в суд, необходимо направить компании официальную письменную претензию. 

Если в течение 10 дней после получения письма ответа нет или пришёл отказ, тогда иск в суд

По закону «О защите прав потребителей» вы имеете право выбрать суд: по месту нахождения ответчика (фирмы), по вашему месту жительства или по месту заключения/исполнения договора.
Иск до 100 000 рублей рассматривает мировой судья. Свыше этой суммы - районный суд.

Если будет нужна помощь  в составлении претензии и иска, то обращайтесь 

Если есть дополнительные вопросы, то пишите под ответом, в
телеграмм или макс (номер указан в профиле).
Если ответ был полезен, то отметьте его лайком (палец вверх).