Здравствуйте Дмитрий
Если при оформлении страховки в Совкомбанк вам сообщили одну стоимость, а фактически списывалась значительно большая сумма и был подключён дополнительный тариф без информирования, это может свидетельствовать о ненадлежащем информировании потребителя. Вам необходимо запросить у банка копии договора страхования, заявления на подключение услуг и детализацию списаний, после чего направить письменную претензию с требованием разъяснений, перерасчёта и возврата незаконно списанных сумм. Если услуги были подключены без вашего согласия либо условия были скрыты, можно ссылаться на Закон РФ «О защите прав потребителей» и обращаться с жалобой в Банк России, Роспотребнадзор или в суд.