Проблема продления временного убежища и ВНЖ в Ульяновской области: отказ МВД и риски потери документов

Здравствуйте, живу в Ульяновской области по Свидетельство о временном убежище и ВНЖ, сам из Украины, переехал в возрасте до получения паспорта гр Украины, единственный мой документ подтв личность, Свидетельство о вр уб, каждый год обязан его продлевать, в этом году не продлили, мвд хотело чтоб я получил гражданство, теперь не смогу сделать прописку и мне анулируют внж, по итогу придётся заново собирать все документы или не знаю что будет, департировать по понятным причинам не могут, в прошлом году говорили мне не официально по телефону, чтоб либо получал гражданство либо прописывался в другой области и там продлевал своё вр убежище., скажите что я могу предпринять, чтобы продлить своё вр убежище, может быть как-то перерасмотрение сделать, без этого документа я ничего на територии рф не могу делать, т.е. буду нелегалом, это ни мне ни им не надо, но вот такую ситуацию устраивают уже во второй раз