Чт 07 мая 2026
г. Оренбург
Здравствуйте, заключил договор с призыванет 8 апреля, написал в чат с менеджером 10 апреля, что хочу расторгнуть договор, ответ последовал 13 числа с номером на который нужно позвонить и я позвонил, они оставили заявку 13 числа, позже мне перезванивают и говорят, что прошло больше трёх дней пробного периода и они удержат не меленьку сумму за лицензию приложения, мол якобы обращение было 13 числа и период закончился, будет ли считаться что я написал в чат 10 числа? И что мне делать в такой ситуации?
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в порядке ст. 27,28,29,31,32 закона о защите прав потребителей заявить о расторжении договора и возврате суммы по договору. При игнорировании иск в суд.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номер телефона который указан в моем профиле.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
