История обмана в ВК: как меня лишили 4000 рублей под предлогом выигрыша

Добрый день! У меня такая ситуация. В ВК раньше пользовалась интернет-магазином, всё было хорошо. 31 марта мне приходит от неё сообщение, что якобы я выиграла 3 наряда по 1000 рублей. Договорились, я перевела 2, а при получении на почте должна была тысячу заплатить. На следующий день мне она пишет, что якобы с почтой не сотрудничают больше, нужно заплатить сразу полностью. Хорошо, вношу ещё тысячу. На следующий день она пишет, что якобы курьеру надо тысячу. Перевела. Сказала ожидать трекер код и отслеживать доставку. В итоге ни того, ни другого. Я ей написала, что заявление в полицию написала, на что то на спустя неделю зашла в сети ответила. Что закрывается магазин, и чтобы мне вернули мои 4 тысячи- надо внести ещё тысячу. Отзывы, лицензию прилагает. Как считаете- это мошенники?