Ср 08 апр. 2026
г. Самара
Добрый день! 22 февраля был оформлен договор на оказания услуг с мебельным магазином ( на изготовление дивана) в договоре указан срок изготовления дивана 30 рабочих дней . Неоднократно связывались с магазином ( владельцем ) чтобы узнать сроки и время доставки дивана. Однако несколько дней до него невозможно было дозвониться, в день по 3-4 раза звонили писали сообщения в мах и на авито , звонки сбрасывал не отвечал , потом сам перезвонил сказал проблемы с логистикой , обещал что 4 апреля вам доставим диван и снова тишина ... потом сказал 5 доставим и снова тишина. Начали читать отзывы на авито ( новые свежие) таких клиентов как мы несколько кто заплатил деньги но мебель так и не увидел . мы внесли предоплату в размере 26600 (70% предоплата была внесена на момент оформления договора, то есть 22 февраля - чеки о переводе имеются) Магазин находится в Тюмени , мы находимся в Когалыме. Возможно ли через суд получить возмещение внесенной суммы и расходы по судебному делу? возможно ли подать иск в суд не приезжая в Тюмень ,а все решить дистанционно ?
Здравствуйте. Все ваши вопросы можно решить дистанционно. Сначала необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 с компенсацией за использование чужих денежных средств при игнорировании в течении 10 дней иск в суд. Так как тут закон о защите прав потребителей, то суд будет по месту вашей регистрации.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Добрый день!
Для начала Вам нужно направить претензию о неосновательном обогащении и возврате суммы предоплаты.
Если магазин не вернет или откажется возвращать, то пишите иск. Подсудность зависит от того определяли Вы ее в договоре или нет.
Если нет, то по месту нахождения магазина.
Вы можете привлечь представителя в Тюмени, который будет представлять Ваши интересы и т.д.
Если потребуется помощь в составлении документа можете обратиться в личный чат или по номеру телефона, указанному в профиле в ватсап или телеграм.
Услуга платная.
Да, вы имеете право потребовать возврата внесённой предоплаты и возмещения расходов, связанных с судебным разбирательством, если магазин нарушил сроки изготовления дивана и не исполняет обязательства по договору.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
