Добрый вечер.
Ситуация, когда работодатель требует возместить стоимость товара из-за ошибки сотрудника, регулируется нормами о материальной ответственности работника. Согласно Трудовому кодексу РФ, работник обязан возместить работодателю причинённый ему прямой действительный ущерб (ст. 238 ТК РФ). Под прямым действительным ущербом понимается реальное уменьшение личного имущества работодателя или ухудшение его состояния, а также необходимость произвести затраты на приобретение, восстановление имущества или возмещение ущерба, причинённого работником третьим лицам.