Татьяна
Татьяна

Пн 23 мар. 2026

Город

г. Курск

Отказ в возврате ноутбука на ВБ: можно ли вернуть невскрытый товар надлежащего качества?

Добрый день. Могу ли я вернуть товар надлежащего качества, но не вскрытый, и не бывший в употреблении, технически сложный товар- ноутбук. Покупку оформляла на ВБ. Вернуть не смогла, тк на пункте не уточнили что я могла за ним не идти, и дождать автоматического возврата.

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. В данном случае работает п. 26.1 ЗПП, то есть вы имеете право на возврат товара в течении 7 дней, так как он приобретен дистанционно. Поэтому претензия продавцу и ВБ, а при отказе иск в суд.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

 

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Вы имеете право на возврат товара в течении 7 дней

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов