Вс 22 мар. 2026
г. Кемерово
Здравствуйте, нанимала мастера по ремонту квартиры, сделали ремонт настолько некачественно, что пришлось нанимать другую бригаду , которая полностью переделывала все, так как обои отклеились а стены были не выровнены как мне обещали , уходя , первые работники порезали мне натяжной потолок и до сих пор не вернули ключи от квартиры , направляла им претензию посредством вацап , возвращать деньги отказываются , то что порезали потолок готовы компенсировать, но эта сумма не покроет ущерба , в полиции говорят это гражданское , поэтому лучше обращаться в суд .
Правильно в полиции сказали.
Вам надо подавать письменную претензию, после иск в суд
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей взыскать сумму ущерба, компенсацию за качество и компенсацию услуг юриста дать срок 10 дней потом иск в суд.
При необходимости изготовления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Добрый день. Вам в суд надо обращаться. Полиция здесь не при чем.
Похожая ситуация? Задайте свой вопрос
Опишите, что произошло у вас, — юрист разберёт и ответит бесплатно. В среднем ответ приходит за 15 минут.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
