Вс 22 мар. 2026
г. Екатеринбург
Здравствуйте, купил смартфон через вайлдберис, забрал с пункта выдочи, не вскрывал его, передумал, решил вернуть в семи дневный срок, продовец отказывается, говорит технически сложный товар возврату не подлежит, читал что если дистанционно то можно вернуть, но он говорит нет, я даже готов оплатить доставку, что мне делать?
Здравствуйте. Согласно закона вы имеете право на возврат товара в течении 7 дней который приобретен дистанционно (26.1 ЗПП). Поэтому досудебная претензия в адрес продавца и ВБ. При игнорировании иск в суд.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
