Отказ в возврате средств за онлайн-обучение на проекте Instart: законные права потребителя

Question

Наталья

Пт 20 мар. 2026

г. Омск

Отказ в возврате средств за онлайн-обучение на проекте Instart: законные права потребителя

Здравствуйте, оплатила онлайн обучение на проекте instart , меня не заинтересовало их обучение, просила их о возврате средств, на что мне ответили , что это невозможно

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Answer 1

Сейчас онлайн

Колегов Алексей Николаевич

Юрист

Консультации: 31861

Отзывы: 820

Здравствуйте. Необходимо направить досудебную претензию в порядке ст. 27,28,32 закона о защите прав потребителей с требованием о возврате денежных средств в течении 10 дней (ст 31) при игнорировании иск в суд.

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

20 мар. 2026 18:47