Дарья
Дарья

Чт 19 мар. 2026

Город

г. Мурманск

Скажите пожалуйста произошла следующая ситуация Я была записана на услугу к

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, произошла следующая ситуация: Я была записана на услугу к мастеру-бровисту. Нами было оговорено условия, что предоплата возвращается в случае отмены записи не менее, чем за неделю. Я не смогу посетить мастера, предоплату не требовала, следовательно она сгорела. Сейчас мастер мне написал следующее: «я вам это озвучивала перед записью на март, и сказала, что перенос и бесплатная отмена возможна при предупреждении не менее, чем за неделю до записи Вы сказали, что вы ответственный человек, и никогда никого не подводите, вы были осведомлены о моих условиях работы, устная договоренность тоже имеет юридическую силу, если услуга стоит менее 10.000₽, либо я направляю вам досудебную претензию» Вопрос в следующем: обязана ли я оплатить 2500 и может ли мастер отправить досудебную претензию?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Был в сети 35 минут назад

Здраствуйте!

 

Смотрите, если вы отменили запись менее чем за неделю, а мастер заранее озвучил условия о возврате предоплаты только при более раннем предупреждении, то по закону мастер имеет право не возвращать предоплату.

 

Но, доп плату с вас требовать не имеют право.


Если есть дополнительные вопросы, то задавайте.
Если ответ был полезен, то отметьте его лайком (палец вверх)

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Добрый день.

 

В данном случае ничего доплачивать Вы не обязаны.

 

Вы отменили запись, т.е. отказались от услуг согласно ст. 32 ЗЗПП.

Требования исполнителя попадают под ст. 10 ГК РФ.

 

Ответ был полезным, отметьте лайком.

Также можете снять ранее поставленный лайк

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов