Как оспорить отказ в материальной помощи из-за несовпадения фамилии с матерью?

Потребуйте от организации письменное объяснение причин отказа. В нём должны быть указаны конкретные нарушения или несоответствия в предоставленных документах.

 Это поможет понять, что именно стало причиной отказа — ошибка в документах, несоответствие внутренним правилам организации или другие факторы.

Добрый день. Родство с матерью подтверждается свид-м о рождении. При этом матпомощь это не обязанность работодателя, а скорее добровольная акция. В теории отказ можно оспорить через суд.