Путешествие в Сочи обернулось кошмаром: отмена рейсов и отказ в возврате денег за тур

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей и воздушного кодекса поставить срок в 10 дней, при игнорировании иск в суд.

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.   

Здравствуйте! Да, вы имеете право вернуть деньги за путевку и билеты через суд. Отмена рейса и возврат в аэропорт вылета (Пулково) из-за закрытия воздушного пространства — это форс-мажор или вынужденный отказ от перевозки по инициативе авиакомпании, а не по вашей. Отказ от альтернативного рейса на следующий день является правомерным, так как услуга не была оказана в срок. 

Для получения детальной консультации или составления правовых документов, вы можете связаться со мной по контактам, указанным в моем профиле (телеграмм, электронная почта, мобильный телефон).