Возврат денег за сертификат в магазин одежды: возможен ли он по закону?

Question

Натали

Чт 12 мар. 2026

г. Улан-Удэ

Возврат денег за сертификат в магазин одежды: возможен ли он по закону?

Здравствуйте. Имеется сертификат в магазин одежды. Ходила в магазин ничего себе не подобрала, могу ли я вернуть деньги за сертификат?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Здравствуйте! Да, вы имеете право вернуть деньги за подарочный сертификат, так как по закону он считается авансом за будущую покупку, а не проданным товаром. Если товар не выбран, магазин обязан вернуть его номинальную стоимость. Для возврата подайте письменное заявление, сошлитесь на ст. 1102 ГК РФ и Закон о защите прав потребителей.

Для получения детальной консультации или составления правовых документов, вы можете связаться со мной по контактам, указанным в моем профиле (телеграмм, электронная почта, мобильный телефон).