Ср 11 мар. 2026
г. Казань
Возврат неработающих Apple Watch: правомерен ли срок проверки до 90 дней?
Здравствуйте! 04.03.2026 в магазине были приобретены часы Apple Watch, после вскрытия они не включились и не заряжаются, 06.03.2026 часы были возвращены продавцу, на что продавец ответил что вся процедура может занять до 90 дней. Насколько это правомерно? Я хочу вернуть деньги, как поступить в данной ситуации
Здравствуйте. Срок ремонта и диагностики не может превышать 45 дней, согласно закона о защите прав потребителей, так как товар технически сложный. По истечении данного срока вы имеете право на возврат денежных средств.
Здравствуйте! Требование продавца ждать 90 дней — неправомерно. Часы Apple Watch являются технически сложным товаром, однако, согласно Закону «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП), при обнаружении недостатков в течение 15 дней (вы купили 04.03, вернули 06.03) вы имеете право на возврат денег, а не только на ремонт.
Для получения детальной консультации вы можете связаться со мной, воспользовавшись контактами в моем профиле (телеграмм, электронная почта, мобильный телефон).
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
ТОП Юристов
