Как вернуть 40 000 рублей за аренду квартиры, если агентство не выполняет обещания?

Question

Канна

Вт 17 фев. 2026

г. Москва

Как вернуть 40 000 рублей за аренду квартиры, если агентство не выполняет обещания?

Четыре дня назад мы обратились в агентство по аренде квартир и сразу заплатили им 40 000. В офисе нам пообещали, что каждый день будут отправлять в чат по 5–6 вариантов квартир, из которых мы сможем выбрать. Прошло уже четыре дня — за всё время прислали всего 7 квартир, ни одного показа не было, в чатах отвечают очень долго. Ещё я посмотрела в интернете — от них пострадало много людей, очень много плохих отзывов. Как можно вернуть деньги?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

2

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Похожая ситуация? Задайте свой вопрос

Опишите, что произошло у вас, — юрист разберёт и ответит бесплатно. В среднем ответ приходит за 15 минут.

+48

52 юриста сейчас онлайн Вопрос юристу бесплатный

Answer 1

Был в сети 18 минут назад

Колегов Алексей Николаевич 4.90

Юрист (стаж 24 года) Подтверждено

Консультации: 36823

Отзывы: 851

Здравствуйте. Необходимо направить досудебную претензию потребовать расторжение договора и возврат денежных средств на основании ст 28,31,32 зпп. При игнорировании иск в суд.

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

17 фев. 2026

Получить консультацию