Добрый день. Так как вы не пользовались картой можно обратиться в банк с претензией о возврате денежных средств в рамках ФЗ-161, ФЗ-369 и потребовать возместить убытки, также есть вариант обратиться с иском к банку о признании кредитного договора недействительным. в перовом случае при отказе банка возмещать д/с обратиться с иском и привлечь в качестве соответчика дропера. В обоих случаях при обращении в суд госпошлина не оплачивается. Однако, эту ситуации стоит рассмотреть более детально.