Ангелина
Ангелина

Пн 09 фев. 2026

Город

г. Казань

Купила телефон Айфон сдала по гарантии опять не работает но уже другое

Купила телефон Айфон , сдала по гарантии , опять не работает но уже другое, хочу вернуть деньги возможно ли это ?

Ответы юристов:
5
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 11:34

Здравствуйте. 

Да, в такой ситуации можно потребовать возврата денег. Вам необходимо направить досудебную претензию.

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:23

Здравствуйте. Если срок ремонта превышает 45 дней в течении 1 календарного года, то вы имеете право на возврат денежных средств. Для начала необходимо направить досудебную претензию, а потом при отказе иск в суд.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.  

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 16:10

Добрый день!

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Для урегулирования спора с продавцом необходимо подготовить претензию. В ней нужно указать, какой товар был приобретён и когда, какой дефект был выявлен в процессе его использования, а также изложить свои требования

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:38

Вы имеете право на возврат денежных средств.  

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов