Возврат денег за страховой полис После общения с представителем страховой ВСК оплатила

Question

Мария

Чт 05 фев. 2026

г. Нижний Новгород

Возврат денег за страховой полис После общения с представителем страховой ВСК оплатила

Возврат денег за страховой полис После общения с представителем страховой ВСК, оплатила два полиса по ссылке (выслали на почту). Сами полисы не получила (ипотечные: имущество и жизнь). Выждала пару дней, не прислали, стала звонить - сначала долго перекидывали на разных сотрудников. Единственное, что говорят: если хотите расторгнуть договор его нужно прислать (конечно с другими документами). А договора то у меня нет. Сходила лично в отделение ВСК, взяли с меня заявление о расторжении договора, обещали перезвонить через 2-3 дня, не перезвонили, через полторы недели прислали ответ на почту «нет возможности выслать договор. Техническая служба работает над этим» А у меня до сих пор ни полисов (которые уже не нужны, давно в другой компании купила), ни денег

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно

Answer 1

Был в сети сегодня в 00:36

Колегов Алексей Николаевич 4.90

Юрист (стаж 24 года) Подтверждено

Консультации: 36814

Отзывы: 851

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать расторжения договора с даты подачи вами первого заявления и возврат денежных средств в течении 10 дней, при игнорировании иск в суд. В данном случае договор предоставлять не нужно.

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в моем профиле.

05 фев. 2026

Получить консультацию