Сб 10 янв. 2026
г. Москва
Добрый день! Вопрос следующий я продавал товар через сервис авито доставка! Товар пришёл к покупателю повреждений и он отправил мне его обратно я обратился в поддержку чтобы мне возместили ущерб и предоставил фото повреждений! Они написали что это не их вина и отказали в компенсации а после и вовсе утилизировали мой товар! Как быть?
Действия Авито незаконны. Утилизировать ваш товар без согласия — это грубое нарушение. У вас есть основания для требования полной компенсации, но придется действовать поэтапно. Начните с претензии
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию с требованием компенсировать стоимость товара в полном объеме. При игнорировании иск в суд.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
