Софья
Софья

Вс 11 янв. 2026

Город

г. Краснодар

Купила электронную сим карту e sim оплатила и оказывается что этим номером

Купила электронную сим карту (e-sim) оплатила , и оказывается что этим номером уже пользуются другой человек, что делать и вернут ли мне деньги?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 22:00

В Роскомнадзор сделайте обращение официальное через сайт РКН, также в УФАС и РПН через их сайты.

После получения от них ответов проконсультирую о дальнейших действиях.

 

https://rkn.gov.ru/treatments/chasto-zadavaemye-voprosy/kontrol-i-nadzor-v-sfere-svyazi/p10921a/

 

https://rkn.gov.ru/treatments/chasto-zadavaemye-voprosy/kontrol-i-nadzor-v-sfere-svyazi/

 

https://fas.gov.ru/publications/23853

 

https://rospn.gov.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=27520

 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов