В октебре 2024 г купили стиральную машинку хайер гарантийный срок по

Question

Антонина

Сб 10 янв. 2026

г. Волгоград

В октебре 2024 г купили стиральную машинку хайер гарантийный срок по

Здравствуйте! В октебре 2024 г. купили стиральную машинку хайер, гарантийный срок по чеку 36 месяцев. На данный момент машинка имеет несколько дефектов, в частности повело пластик на крышке стиральной машинки. Возможен ли возврат денег или замена на новую машинку? Представитель фирмы настаивает на ремонте.

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

2

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно

Answer 1

Сейчас онлайн

Колегов Алексей Николаевич 4.90

Юрист (стаж 24 года) Подтверждено

Консультации: 36800

Отзывы: 851

Здравствуйте. Стиральная машина с сенсорным дисплеем считается технически сложным товаром, поэтому в течении гарантийного срока сначала ремонт, если не укладываются в 45 дней, то возврат денежных средств.

10 янв. 2026

Получить консультацию