Здравствуйте. В зависимости от того есть у вас договор ли инет. Если договора нет. то вы иеете право потребовать возврат денежных средств и процент за пользование ими. если был договор, то нужно исходить из условии. Для этого необходимо направить претензию.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.