Курьер доставил товар, а деньги вернули: должен ли я платить представителю пункта выдачи?

Пусть пишут.

Тут ничего не будет.

Это гражданско-правовые отношения.

Говорю как бывший сотрудник

Компания обязана исправить свою техническую ошибку и инициировать процесс официального отзыва платежа либо повторного взимания средств.

Надо поддерживать связь с полицией, если дело передано туда представителем пункта выдачи. Предоставляйте всю имеющуюся информацию о доставке и операциях с картой.

Добрый день.

Вам ничего не будет, говорю, как практик-юрист.

У Вас отсутствует состав преступления.

А вот отказ грамотный, на личные карты ничего возвращать не обязаны, только на счёт продавца официальный.

Здесь будет отказ в возбуждении уголовного дела.

Это проблемы площадки на счет сбоя.

ОТВЕТ БЫЛ ПОЛЕЗНЫМ, ОТМЕТЬТЕ ЛАЙКОМ

Здравствуйте Роман!

С Вашей стороны сделано все верно. 

Полиция не будет рассматривать это заявление и откажет в возбуждении уголовного дела по ст.24. Основания отказа в возбуждении уголовного дела или прекращения уголовного дела УПК РФ из-за отсутствия состава  преступления.

Для оплаты заказа обратитесь в Службу поддержки или найдите в заказе магазин-поставщик и свяжитесь с ним.

Вам направят реквизиты счета или прямую ссылку по которой Вы оплатите заказ

Если ответ устроил - отметьте лайком