Чт 11 дек. 2025
г. Москва
Самозанятый и брак в заказе: возврат денег за все изделия или только за бракованные?
если я как самозанятый изготовила 40 гипсовых стаканов ручной работы с гравировкой заказчика, а они нашли якобы 25 бракованных из них и требуют возврата денег, обязана ли я вернуть им сумму за все изделия или только за 25 штук?
День добрый. Вам предоставили фото/фидео дефектов? Вы продали стаканы физ лицу ? Если да то по закону если в товаре обнаружен недостаток, потребитель вправе потребовать- Замены товара или соразмерного уменьшения покупной цены (возврат части денег) либо безвозмездного устранения недостатков, либо возврата уплаченной суммы за товар.
Вы обязаны произвести возврат денег или предоставить замену только за эти 25 штук. За остальные 15 качественных изделий вы деньги возвращать не обязаны.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
