Три месяца поисков и неудач: почему франшиза кофейни не вернула деньги за несостоявшуюся локацию

Question

Юлия

Пн 01 дек. 2025

г. Москва

Три месяца поисков и неудач: почему франшиза кофейни не вернула деньги за несостоявшуюся локацию

Добрый день. Заказали кофейню самообслуживания у одной фирмы как франшизу. Обещали помочь найти локацию куда её поставить. Помощь от них исходила очень медленно, предлагали явно не подходящие нам варианты, от которых мы отказывались по объективным причинам, но они наконец то нашли место, мы тоже посчитали его подходящим и мы с этим местом согласились! Но потом там не получилось договориться с руководством. Мы в силу того, что прошло уже три месяца со дня подписания договора, решили его расторгнуть, уведомив их об этом в письменном виде. В ответ мы получили письмо, где они нам отказывают в возврате денежных средств, ссылаясь на то, что это мы не соглашались с их вариантами.

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно