Вт 02 дек. 2025
г. Калуга
Добрый вечер, мною была приобретены ботинки на маркетплейсе, использовав из 1 день, я обнаружила что на обоих ботинках разошлись внутренние швы (по 1-1,5 см) с внутренней стороны голенища; явный производственный брак. Продавец отклоняет возврат, ссылаясь на ст18 п1, что данный дефект является несущественным, и не влияет на функциональность, безопасность и внешний вид и настоятельно предлагает только оплату ремонта. Прав ли он?
Добрый вечер. Не прав. Вы вправе отказаться и вернуть денежные средства
Можете подать исковое заявление в суд или досудебную претензию подать
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
