Купила ребенку курс в рассрочку, не могу расторгнуть и требуют оплатить неустойку

Question

Ирина

Ср 26 ноя. 2025

г. Иркутск

Купила ребенку курс в рассрочку, не могу расторгнуть и требуют оплатить неустойку

Купила онлайн курс ребенку, рассрочка через 7пей. Не могу расторгнуть, когда оплачивала поставила галочку, что с условиями согласна, ну конечно договор на момент покупки не читала. Сейчас говорят должна неустойку платить половину суммы.

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно

Answer 1

Был в сети вчера в 14:49

Дивлекеев Никита Сергеевич 4.80

Юрист (стаж 14 лет) Подтверждено

Консультации: 4581

Отзывы: 86

Здравствуйте. Для расторжения нужно направить досудебную претензию+заявление об отказе от услуг, они вам обязаны вернуть денежные средства в течении 10 дней за вычетом фактически ими понесённых расходов.

26 ноя. 2025

Получить консультацию