Возврат средств за некачественные услуги дизайнера: отказ и дальнейшие действия

Question

Татьяна

Чт 27 ноя. 2025

г. Кемерово

Возврат средств за некачественные услуги дизайнера: отказ и дальнейшие действия

Здравствуйте, могу ли я вернуть деньги за не качественно оказанную услугу на мой взгляд ? Обратилась за разработкой логотипа , в ходе работы поняла что данный дизацнер далеко не профессионал , его макеты выглядят не профессионально и мне совсем не нравятся что он мне предлагает , мне не нравится его стиль и вкус. Договор заключили на разработку логотипа , Банера и оформление соц сетей . Но уже на стадии разработки логотипа я поняла что человек делитант , и попросила вернуть деньги. Мне было отказано . Попросила вернуть деньги хотя бы за Банер и оформление соц сетей , так как к ним даже не еще приступили , так же было отказало . Оплачивала с расчетного счета ИП общая сумма 27000.

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

3

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Был в сети вчера в 12:07

Арахова Диана Алексеевна 5.00

Юрист Подтверждено

Консультации: 14359

Отзывы: 225

Здравствуйте, возврат денег за некачественно оказанную услугу возможен, если вы докажете, что работа действительно выполнена с нарушением условий договора или не соответствует ожидаемому качеству.

27 ноя. 2025 08:54