Александра
Александра

Вт 04 ноя. 2025

Город

г. Элиста

Возврат неисправного телефона: досудебная претензия проигнорирована, что делать дальше?

Здравствуйте, у меня такой случай:купила телефон он у меня спустя время поймал глюк я его вернула им они типо сделали и вернули мне его,спустя время снова такая же беда.я опять им возвращаюсь.и потом уже пишу им досудебную претензию ( 8.09.2025)они на нее не отвечают…сейчас мне надо на них в суд подать писать иск…как ты думаешь мне вернут денежные средства?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:25

Здравствуйте. После подачи досудебной претензии вы имеете право обратится в суд в рамках закона о защите прав потребителей с требованием о возврате денежных средств. В рамках суда будет проведена экспертиза которая если подтвердит заводской брак, то сумма будет взыскана, как штраф. неустойка, моральный вред.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или макс по номеру телефона который указан в моем профиле.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 13 дек. 2025 00:11
Могут ли посадить за принт с церковью и надписью Андеграунд в магазине одежды?
Добрый вечер! Я хочу открыть свой магазинчик по продаже одежды,
1 ответ
Пт 12 дек. 2025 23:46
Неустойка за просрочку: с аванса или полной стоимости изделия?
Здравствуйте. Я, Заказчик заключил договор изготовления
2 ответа
Пт 12 дек. 2025 23:52
Переход с УСН на НПД для ИП: можно ли сохранить статус самозанятого?
Здравствуйте! Я Самозанятый и уже давно, лет пять. Я подал заявление
2 ответа
Темы справочных материалов