Если вы направили обращение в МВД через официальный электронный адрес или форму на их сайте, оно подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан».
Ответ направляется тем способом, который вы указали в обращении. Если вы письменно попросили дать ответ по электронной почте, МВД вправе направить официальный ответ на указанный адрес. Срок рассмотрения обычно составляет до 30 дней.