Татьяна
Татьяна

Вс 02 ноя. 2025

Город

г. Нижний Новгород

У меня проблема Я купила обучение турагента в рассрочку но оно мне

У меня проблема. Я купила обучение турагента в рассрочку, но оно мне не подошло и я спросила у магазина о возврате денег, но они сказали, что вернут только 8000 тысяч, а обучение стоит 70 тысяч, теперь мне надо просто так каждый месяц по 7 тысяч платить в банк. Но я не могу. Подскажите пожалуйста что делать?

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:08

Здравствуйте. Напишите письменную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги за неоказанные услуги.  

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 03:20

Добрый день. Можете отказаться от обучения. Направьте претензию, срок возврата денег 10 дней. Если отказ, выходите с иском в суд.

 

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день, в данном случае действия магазина нарушают требования закона о защите прав потребителей. Вам необходимо подать обоснованную досудебную претензию, которую должны рассмотреть в 14 дневный срок. После чего если ваши требования не удовлетворят ( о возврате основной части денежных средств за вычетом фактически понесенных магазином расходов), то подавать исковое заявление в суд. 

Судебная практика по данным вопросам на вашей стороне.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов