Ирина
Ирина

Пн 30 апр. 2018

Город

г. Медвежьегорск

Новый автомобиль с проблемами

В феврале 2017г приобрели новый автомобиль "Шевроле Нива". Первая поломка через 500 км - гул в автомобиле, три раза меняли раздаточную коробку, гул не прошел, меняли задний мост, гул не прошел, поменяли передний мост, гул прошел. Далее в процессе данного автомобиля был замечен повышенный расход моторного масла в двигателе, Представитель официального диллера пояснил, что происходит приработка деталей цилиндра поршневой группы двигателя. 5 марта 2018г была проведена замена маслосъемных колпачков, но это не дало положительного результата, расход масла не изменился. 28.04 обнаружены очаги коррозии передних дверей с внутренней стороны ( левой и правой) в районе рамки стекла.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети 19.11

Ирина, здравствуйте. в чем состоит вопрос ? вы хотите вернуть авто в связи с выявленными проблемами ? обращайтесь к продавцу с письменной претензией. В зависимости от полученного ответа, который должен вам поступить не позднее чем через 10 рабочих дней. спланируете свои дальнейшие действия.

Ирина
Ирина
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Здравствуйте. В первых случаях мы составляли претензию, требовали, чтоб салон нам заменил нам авто, но они отказались, сказали будут ремонтировать. Авто в автокредите, который мы исправно платим. Салон нам предлагал вернуть нам первоначальный взнос, а деньги, что мы оплатили за кредит пропадают, а мы выплатили почти половину суммы кредита. Как поступить?

Пользователь не в сети
Был в сети 19.11

судиться, так как в случае если после предъявления претензии продавец добровольно не решил проблемы со своим товаром. то вы вправе требовать штраф в размере 50 % от стоимости покупки. Если доводить до суда не хочется - напишите еще одну претензию. только укажите что в суде будете требовать этот штраф, иногда это помогает решить все полюбовно.

Ирина
Ирина
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Помогите составить претензию.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 21 ноя. 2024 14:04
У меня такой вопрос Я устроился на работу мне купили билет
Здравствуйте, у меня такой вопрос . Я устроился на работу , мне
1 ответ
Чт 21 ноя. 2024 10:48
18 сентября на прилегающей территории произошло дорожно транспортное происшествие ДТП с участием
18 сентября на прилегающей территории произошло дорожно-транспортное
4 ответа
Чт 21 ноя. 2024 10:48
18 сентября на прилегающей территории произошло дорожно транспортное происшествие ДТП с участием
18 сентября на прилегающей территории произошло дорожно-транспортное
4 ответа
Темы справочных материалов