В феврале 2017г приобрели новый автомобиль "Шевроле Нива". Первая поломка через 500 км - гул в автомобиле, три раза меняли раздаточную коробку, гул не прошел, меняли задний мост, гул не прошел, поменяли передний мост, гул прошел. Далее в процессе данного автомобиля был замечен повышенный расход моторного масла в двигателе, Представитель официального диллера пояснил, что происходит приработка деталей цилиндра поршневой группы двигателя. 5 марта 2018г была проведена замена маслосъемных колпачков, но это не дало положительного результата, расход масла не изменился. 28.04 обнаружены очаги коррозии передних дверей с внутренней стороны ( левой и правой) в районе рамки стекла.
Ирина, здравствуйте. в чем состоит вопрос ? вы хотите вернуть авто в связи с выявленными проблемами ? обращайтесь к продавцу с письменной претензией. В зависимости от полученного ответа, который должен вам поступить не позднее чем через 10 рабочих дней. спланируете свои дальнейшие действия.
давно
Здравствуйте. В первых случаях мы составляли претензию, требовали, чтоб салон нам заменил нам авто, но они отказались, сказали будут ремонтировать. Авто в автокредите, который мы исправно платим. Салон нам предлагал вернуть нам первоначальный взнос, а деньги, что мы оплатили за кредит пропадают, а мы выплатили почти половину суммы кредита. Как поступить?
судиться, так как в случае если после предъявления претензии продавец добровольно не решил проблемы со своим товаром. то вы вправе требовать штраф в размере 50 % от стоимости покупки. Если доводить до суда не хочется - напишите еще одну претензию. только укажите что в суде будете требовать этот штраф, иногда это помогает решить все полюбовно.
давно
Помогите составить претензию.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше