Юлия
Юлия

Пн 04 авг. 2025

Город

г. Самара

Планировался отпуск в Сириус забронировала отель на Озон по невозвратному

Добрый день! Планировался отпуск в Сириус, забронировала отель на Озон по невозвратному тарифу. Выезжали из Самарской области и сначала в Новокуйбышевске была атака БПЛА, временно отменили рейсы, затем в Сириусе произошла атака БПЛА и по соображениям безопасности не поехала. Позвонила в отель, сообщила, что хочу отменить бронь. Сначала согласовали с отелем, что оплачу какую-то сумму штрафа (за день проживания), я отменила бронь на Озон, Озон отправили в отель запрос на уменьшение штрафа (чтобы отель взял оплату не за все время проживания, а один день или полностью вернул деньги). Но отель на запрос не отвечает. Мне написали, что тариф не возвратный, деньги не вернут. Хочу написать досудебную претензию, если не отреагируют, то иск в суд. Могу ли я рассчитывать на успех?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:25

Здравствуйте. Да. Шансы есть так как атака беспилотниками может рассматриваться как уважительная причина для расторжения договора.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона который указан в профиле.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 13 дек. 2025 00:11
Могут ли посадить за принт с церковью и надписью Андеграунд в магазине одежды?
Добрый вечер! Я хочу открыть свой магазинчик по продаже одежды,
1 ответ
Пт 12 дек. 2025 23:46
Неустойка за просрочку: с аванса или полной стоимости изделия?
Здравствуйте. Я, Заказчик заключил договор изготовления
2 ответа
Пт 12 дек. 2025 23:52
Переход с УСН на НПД для ИП: можно ли сохранить статус самозанятого?
Здравствуйте! Я Самозанятый и уже давно, лет пять. Я подал заявление
2 ответа
Темы справочных материалов