Делала заказ в вайлдбериз Проверила все размеры но к сожалению

Добрый день, Делала заказ в вайлдбериз. Проверила все размеры, но к сожалению, не обратила внимание на пятно на кофте. В ПВЗ отказались принимать и заставили выкупить товар ссылаясь на то, что они не имеют принимать товар с пятном. Я должна была видеть это пятно и сказать о нем оператору ПВЗ. Рекомендовала создать заявку на возврат. Я создала заявку на возврат и магазин отклонил в возврате товара, руководствуясь : Во-первых, согласно оферте Wildberries, одним из оснований для отказа в возврате товара надлежащего качества является ситуация, когда потребитель не заявил о нарушениях состояния товара при получении в пункте выдачи заказов. Во-вторых, в соответствии с правилами торговой площадки, при получении товара покупатель обязан: * Проверить целостность упаковки * Убедиться в соответствии полученного товара заказанному * Проверить комплектность * Заявить о любых несоответствиях или повреждениях непосредственно при получении В-третьих, согласно законодательству о защите прав потребителей, ответственность за проверку товара при получении лежит на покупателе. В случае обнаружения несоответствия при получении, покупатель должен отказаться от товара или зафиксировать претензии к нему. Подскажите пожалуйста, как в этом случае поступить?