Добрый вечер такая проблема имею дело с площадкой freekassa у них есть

Question

Евгений

Ср 30 апр. 2025

г. Челябинск

Добрый вечер такая проблема имею дело с площадкой freekassa у них есть

Добрый вечер, такая проблема, имею дело с площадкой freekassa, у них есть кошелек FKWallet, зарегистрировал аккаунт, купил валюту через п2п, после этого, я решил их продать объявление не создаётся на продажу выскакивает ошибка, мол обратитесь в поддержку, я обратился, мне пишут что они занимаются этим, вопрос но ничего не меняется, деньги возвращать не хотят, как поступить.

Ответы юристов:

1

Answer 1

Был в сети сегодня в 00:38

Колегов Алексей Николаевич

Юрист

Консультации: 28903

Отзывы: 786

Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд.

При необходимости составления документов можете написатьмне по моим данным из профиля.

30 апр. 2025 22:40