Ситуация сложилась таким образом вызвали проводить в квартиру интернет и кабельное

Здравствуйте. Ситуация сложилась таким образом, вызвали проводить в квартиру интернет и +кабельное телевидение. Во время работы сотрудники повредили телевизор, произошел внутренний скол, что повело за собой блики по экрану и он при включении телевизор не производит картинку. Изначально по включение телевизора я находилась с работником рядом, телевизор был в исправном ситуации и бликов не было. Через какое-то время сотрудник пригласил меня на кухню, чтобы проверить как работать в другой комнате телевизор. После вернулась в зал и увидела, что телевизор поврежден. Сотрудники отказались признавать вину, начали грубить и говорить, что это не они. Созвонилась с фирмой, их фирма просят время до понедельника, что бы решить данную ситуацию. Полицию после этого вызвала, заявление написала Какие мои действия в дальнейшем?