Подскажите пожалуйста как поступить и куда обратиться Ситуация в том что

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как поступить и куда обратиться. Ситуация в том что я нахожусь в зоне СВО. Сделал карту ВТБ для получения зарплаты, на данный момент карты и счета заблокировали по статье 159.3 Отправил обращение в банк России на удаление данных из "базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента" Мне пришёл отказ. Лично сам не могу обратиться в какой-то офис так как не могу выехать из зоны СВО. Можно ли как-то решить этот вопрос онлайн, или по другому?