Возврат денег от ООО ЕЮС: что делать при задержке и отсутствии подтверждения?

Question

Максим

Пн 20 апр. 2026

г. Казань

Возврат денег от ООО ЕЮС: что делать при задержке и отсутствии подтверждения?

Здравствуйте.Брал кредит в Газпромбанке.Случайно взял доп.услуги от ООО ЕЮС (Юрист 24) и Ренессанс. Захотел вернуть, отправил заказные письма в обе организации(в период охлаждения).Реннесанс вернули.ООО ЕЮС, не возвращает. Звоню узнать в чем дело. Говорят 10.04 получили документы, рассмотрели и приняли решение, что сделают возврат средств на приложенные в моем заявлении банковские реквизиты. Только вот сроки выставили с 07.05-21.05 возврат,говорят, что это по условиям офферты.Что делать мне в таком случае на данный момент?Вернут ли мне точно деньги, если я не получил документальное подтверждение возврата средств.

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Похожая ситуация? Задайте свой вопрос

Опишите, что произошло у вас, — юрист разберёт и ответит бесплатно. В среднем ответ приходит за 15 минут.